不额外增加患者负担，不降低从业人员收入，广西启动加强医疗护理员培训和规范管理试点

  15家医院“护工”明码标价持证上岗

  “很荣幸，成为第一批拿到专项职业能力证书的人！”3月1日，首批获得病患陪护专项职业能力证书的广西壮族自治区人民医院医疗护理员方芳告诉记者，做了6年“护工”的她，如今终于能“持证上岗”。

  今年2月，广西壮族自治区人力资源社会保障厅、自治区卫健委等多部门联合印发《加强医疗护理员培训和规范管理试点方案》（以下简称方案），提出将推进医疗护理员统一登记、统一培训、统一评价、统一着装、统一标识、统一管理，深化医疗护理员职业化、专业化、标准化、规范化。

  随着人口老龄化进程加快，群众对医疗陪护服务的需求日益增长，但是医疗护理员仍存在较大缺口。数据显示，目前，广西医护比为1∶1.25至1∶1.3，如需达到高质量医疗服务，医护比需达到1∶4至1∶5。但截至2023年底，全区各级医疗机构现有床位约35万张，实有在岗医疗护理员仅约4万人。

  目前，医疗机构内普遍使用的“私陪”，能在一定程度上弥补医疗护理员缺口，但是存在未经专业培训、技能水平不高、服务意识不强、未购买相关保险等安全和纠纷隐患。

  广西中医药大学附属瑞康医院护理部副主任蒋娟表示，对医院来说，将医疗护理员培训和规范管理作为今年的重要工程，是一件期盼已久的事。“从当前情况看，‘护工’从业人员大多年龄偏大，文化程度不高，来源五花八门，没进行过规范的培训、专业性不足。而且有的护工没有挂靠公司，一旦出现问题就消失不见，病人权益无法得到保障，服务质量也得不到保障。”蒋娟直言，就医院来说，针对这一人群的管理一直存在诸多难题。

  据了解，新近印发的试点方案鼓励医疗机构结合护理服务需要，选择陪护服务机构提供辅助护理服务，引导陪护服务机构使用培训合格的医疗护理员，患者自愿选择购买服务，服务价格公开透明，服务质量实行星级评定，不额外增加患者负担，也不额外增加财政负担，不降低从业人员收入。

  “这次试点工作从源头上确定了从业者的准入条件，即需要取得病房陪护的专业资质。”蒋娟表示，这让医疗护理员的服务水平和质量有了保障。此外，医院推荐医疗护理员与陪护公司签约，医疗护理员的劳动权益更有保障，工作时更安心，与此同时，患者及其家属的安全感也将得到提升。

  试点工作自3月1日起正式启动，目前，广西已经选取15家医疗机构开展试点，每家试点医院安排100万元用于医疗护理员培训、鉴定、师资培训等方面支出，引导陪护服务机构使用培训合格的医疗护理员从事相应工作，并力争今年底前形成试点经验在全区稳步推广。计划到2025年底、2026年，在全区县级以上医疗机构的推广覆盖面分别不低于50%、80%。（记者庞慧敏）