山东省文化和旅游厅扎实开展打击整治养老诈骗专项行动，加强线索核查和案件办理，现将部分涉养老诈骗典型案例予以公布，进一步提高老年人识骗防骗能力。

案例一：某商贸有限公司某市分公司未经许可经营旅行社业务

关键词：保健品 未经许可经营旅行社业务 联合执法

基本案情：根据上级交办线索，某商贸有限公司某市分公司以免费或低价旅游为宣传促销手段，吸引老年人购买海参等保健品，涉嫌未经许可经营旅行社业务。

处置情况：某市文化和旅游局推动对该案采取市县联办、联合执法模式查处，协调并会同政法部门牵头属地公安、市场监管、金融以及街道社区等部门单位开展联合执法检查。经调查，某商贸有限公司某市分公司以营销为目的免费组织其老年客户参加旅游活动，某市文化和旅游局对其未经许可经营行为依法立案处罚，分别对某商贸有限公司某分公司处以一万元罚款，对具体责任人处以两千元处罚。其他涉嫌违法行为由属地市场监管等相关职能部门查处。

防坑指南：一些不法分子利用老年人信息闭塞、渴望健康、认知较弱等特点骗取老年人钱财，以“免费旅游”为噱头销售保健品是近几年非常典型的老年旅游消费陷阱。面对保健品诈骗，不要相信有包治百病的神丹妙药，如果患有疾病，要主动到医院就医，保健品不能治愈疾病。相反，伪劣的保健品会加重患者的病情，贻误治疗良机。不要轻信犯罪分子编造的虚假身份或者夸大的保健品功效，也不要轻易透露个人信息、要多和子女及亲戚沟通。“免费”旅游不可信，老年人一定要学会甄别旅游机构的资质，主动拒绝“不合理低价游”，不盲目追求便宜，签约正式旅游合同，当自己不能辨别真假的物品谨慎购买。在旅游消费时，务必索取发票、收据等凭证，以便事后维权。

案例二：某国际旅行社有限公司某市分公司涉嫌非法集资线索调查处置

关键词：免费旅游 非法集资 联合整治

基本案情：根据上级交办线索，某国际旅行社有限公司某市分公司通过采取积分返还等方式宣传组织“免费旅游”“低价旅游”，并涉嫌通过宣传推荐投资型养老产品吸收社会资金，涉嫌存在组织不合理地低价游、非法集资等违法违规行为。

处置情况：某市文化和旅游局指导某区文化和旅游局联合属地政法、金融等部门进行联合处置。某区文化和旅游局会同当地金融监管部门向政法部门部门汇报，推动公安、金融、市场监管局、文化和旅游、街道等部门单位组成联合执法组对某国际旅行社有限公司某市分公司进行多次联合执法，该旅行社迫于整治压力主动关门停业，并主动进行工商注销。

防坑指南：一些不法旅游服务机构打着“旅游业务”的幌子，用“免费”旅游、储值投资、消费返利等方式诱骗消费者，特别是中老年群体投资，非法吸收资金，存在资金链断裂风险。要警惕此类经营行为，不要轻易被所谓的“办会员卡享受较大优惠、投资免费送旅游”等噱头所吸引，一定要选择质价相符的旅游产品，一定要看清产品理性消费、慎重投资，一定要留存相关维权凭证及资料，避免发生预付费用被挪用、非法占有而导致经济损失。同时，旅行社推送的套餐式旅游产品也存在履约期限过长、游客预交费用数额过大、不确定因素较多等风险，建议旅游者每次出游前，去旅行社经营场所进行现场咨询、报名及交费，以免造成预交费用损失。

来源：山东省文化市场综合执法监察局