家庭周报山西讯：近年来，原平市高度重视营商环境优化提升工作，各部门以市场主体需求为导向，以推进行政审批制度改革为抓手，相继推出“一网通办”、“两线联审”、“三级帮办”“四创服务”“五减瘦身”等措施，各项创新举措亮点纷呈，在全市政务服务工作中名列前茅。

原平市的“一枚印章管审批”改革受到了省委巡视组和忻州市委督察组的高度评价，“全流程一次性告知”和局领导包项目等多项举措受到各社会各界一致好评。

通过改革创新，广大群众和企业明显感受到办事更加方便快捷了，充分享受到改革带来的红利。良好的营商环境激发了创业活力，今年1-6月份，全市市场主体净增7158户。

一、一网通办

一是审批服务事项“一网通办”。目前，市场准入事项办理已完成了从网上咨询、网上申报到网上预审、网上办理、网上反馈的延伸，基本实现了登记注册、经营许可等一批企业和群众关注度高的政务服务事项全流程网上办理。

二是政府采购“一网通办”。充分发挥政府采购信息系统功能，建立健全了服务内容、服务规范、服务方式和监督渠道，进一步保障了政府采购业务全流程一网通办，供应商“不见面”参与政府采购电子交易，全流程“免跑腿”，实现了所有政府采购事项“全程在线，一网通办”的目标，大幅提升了原平市政府采购效率、监管能力和服务水平。

二、“两线联审”

一是成立跨部门项目审批联席办公室，针对涉及多个部门比较复杂的审批事项，组织企业、相关部门和乡镇进行项目初审把关和并联审批。

二是成立审批局联审联批办公室。依据企业需要，召集由各审批股室参加的联席会议，结合企业诉求和申请，各股室集中研究，优化流程，一窗受理，并联办理，提高了服务的精准性和时效性。

三、三级帮办

主要通过分级帮办的方式，促进企业、群众办事的便捷度。

一是在实行项目全流程一次性告知的基础上，实行了局领导包项目制度，将各个投资项目明确到人，进一步指导、帮助项目单位手续全过程办理。

二是成立企业投资项目承诺制“帮办代办”服务组，根据企业意愿，针对项目“量身定制”，为项目提供靠前服务。由局领导牵头，选拔一批熟悉审批业务、沟通能力强的股室负责人为代办员，为项目从注册、立项、环评到施工许可等所有审批事项免费提供全程代办服务。

三是组建志愿者服务台，为前来办事的企业和群众提供咨询、领办服务。

四、四创服务

主要指“视频勘验”、“承诺即发证”、“延时服务”和“预约服务”。

针对比较成熟的项目，为满足企业和广大群众需求，我局推行“视频勘验”，切实做到了疫情防控和审批服务两不误，大大提高了工作效率和工作质量，节省了人力、物力和财力。

办理公共场所卫生许可事项，实行即承诺、即办件、即发放，市场主体就暂未能提供的相关申请条件和资料进行“承诺”后即可发证，拿证后在规定的时限内予以提供即可。此举措最大限度的节省了办件时间。

大厅所有窗口全部实行法定工作日延时服务和法定节假日、公休日预约服务，企业和群众因特殊紧急需要，可通过现场预约、电话预约、信函预约等方式提出预约申请。

五、“五减”瘦身

坚持以审批服务便民利企为导向，积极开展“减事项、减时限、减环节、减证明、减材料”“五减”行动，瘦身提效。

截至目前，共压减审批事项59项，169项事项的原审批总时限（工作日）为4391天，共压减时限3716天，压减比率为84.62%，共压减64个事项的79个环节，共取消23个证明事项，共压减58个事项的148条材料，大幅提高了办事便捷度。（文：薛爱明）