今年中消协将消费者权益日的主题定为“共促消费公平”,其内涵是保护消费者的公平交易权;推动科技公平;保护特殊群体消费公平;推进代际公平。
2022-03-14 20:502021年网络消费领域侵害消费者合法权益的情形仍然不容忽视,主要表现为部分商品和服务存在质量缺陷、侵害消费者个人信息安全、虚假宣传的表现更加多样化、利用预付式消费损害消费者权益、妨碍消费者就商品或服务质量进行如实评价等八个方面。
2022-03-12 11:03预付式消费在游泳健身、教育培训、美容美发、餐饮、娱乐等行业争议频现,成为投诉热点。市场监管部门提醒消费者,对预付式消费务必要谨慎,尤其涉及金额比较大的,切记不要被大幅优惠宣传所迷惑。
2022-03-10 08:28